Conditions générales de ventes :

DISPOSITIONS GENERERALES

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.perlesdemerveilles.com ou lors de ventes privées (ex : marchés artisanaux...)
L'entreprise Perles de Merveilles se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Certains bijoux ou articles en bois de l'entreprise Perles de Merveilles sont des créations uniques, à l’exception de certains articles qui sont crées en petites séries inférieurs à 10 articles.
Concernant les bijoux, L'entreprise Perles de Merveilles ne peut assurer une quantité zéro de niquel dans ses perles, breloques, apprêts et chaines métalliques et ne pourra donc être tenu responsable d’une éventuelle allergie au port de ses bijoux.

GARANTIE

Tous nos bijoux sont fabriqués avec le plus grand soin.
Malgré tout, nos bijoux sont garantis trois mois à partir de leur date d'achat, cette garantie s'entend dans le cadre d'une utilisation dite 'normale'.
Sont exclus de cette garantie, l'usure des bijoux, le vieillissement, les pertes ou casses accidentelles.
Si néanmoins, un bijou ou un artile en bois présentaient un défaut de fabrication, l’entreprise Perles de Merveilles s’engage à le remettre en état sous présentation de la facture.

Les figurines ne sont pas concernées par cette garantie.

PRISE DE COMMANDE

Si le client souhaite passer commande, il remplira un formulaire auprès de la boutique où il indiquera son nom, prénom, adresse postale et adresse email.
En validant son panier de ou des articles choisi(s), le client manifestera en "cliquant" son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente.
Toutes les commandes non réglées dans les 5 jours suivants seront systématiquement annulées de pleins droits.
Lors de ventes privées, les mêmes conditions s'appliquent, c'est à dire que dès lors d'un passage d'une commande, cela sous entend que le client est en accord avec les conditions générales de ventes.

PRIX

Les prix des produits sont indiqués en euros. L'entreprise Perles de Merveilles se réserve le droit de modifier ses tarifs sans préavis. Mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

MODE DE REGLEMENT

Les paiements acceptés sont :

- Par chèque à l’ordre de Sabine DE FAZIO à envoyer à l’adresse suivante :

DE FAZIO Sabine
Perles de Merveilles
4 rue Jacques Prévert
54860 HAUCOURT MOULAINE

- Par paypal via le site www.perlesdemerveilles.com ou via la boutique ebay.

- En espèces (dans le cas de ventes privées par exemple).

MODALITES DE LIVRAISON

Coûts de livraison :

- Pour la France : Frais de port en fonction du poids et des articles commandés. Ces derniers se calculeront automatiquement sur le bon de commande.

- Livraison offerte dès 85 euros d’achat (hors frais de port).
- Pour les autres destinations merci de me contacter.

Délai de livraison :

Les articles sont généralement expédier après réception du règlement le lundi et le vendredi.

Dans le cas d’un retard de livraison, de problèmes de grève des postes ou de perte de l’envoi, l'entreprise Perles de Merveilles ne pourra être tenue responsable.
Les retards éventuels ne donnent pas droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

Suivi de livraison :

L’envoi se fera par la poste en lettre max ou en colissimo suivi en fonction du poids et des articles commandés.

Contrôle du colis à la Livraison :

Lors de la livraison, le client devra vérifier l’état de l’emballage de l’envoi et des articles et en cas de détérioration il devra le signaler dans des les plus brefs délais à perlesdemerveilles@orange.fr

RESPONSABILITES

- Le choix et l'achat d'un article sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité de mettre un bijou, en raison d’un mauvais choix de taille par exemple, ne pourra donner lieu à aucun remboursement de la part de l'entreprise Perles de Merveilles.

RÉTRACTATION

Le client dispose, à compter de la livraison, d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner la commande pour un remboursement.
Le client doit prendre à sa charge les frais de renvoi des articles. Le remboursement aura lieu sous réserve que le produit soit retourné intact, non détérioré, sans élément manquant.
Le client s’engage alors à réexpédier le ou les articles dans les mêmes conditions que celles de l’expédition c'est-à-dire sous lettre max suivi après nous avoir notifié par email à perlesdemerveilles@orange.fr son intention de faire valoir son droit de rétractation.
Le délai de rétraction court à compter du jour de la réception du ou des articles et jusqu'à la date d'expédition indiquée sur l’envoi du retour.
L’acheteur devra alors renvoyer le ou les articles à :

DE FAZIO Sabine
Perles de Merveilles
4 rue Jacques Prévert
54860 HAUCOURT MOULAINE

Passé ce délai de 7 jours aucun remboursement ne sera accepté.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Toutes les données que vous confiez à la boutique Perles de Merveilles sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Il peut exercer ce droit en écrivant à perlesdemerveilles@orange.fr

ACTIVITES DE L’ENTREPRISE

L’entreprise de Mme DE FAZIO Sabine sous le nom commercial Perles de Merveilles a été crée le 15.06.2009 dans le but de commercialiser ses articles via le site internet www.perlesdemerveilles.com ou lors de ventes privées.

COORDONNEES DE L’ENTREPRISE

Siège social de perlesdemerveilles.com :

DE FAZIO Sabine
Perles de Merveilles
4, rue Jacques Prévert
54860 HAUCOURT MOULAINE

Siret : 513 134 528 00019

Contact : perlesdemerveilles@orange.fr